Берилген убакытсыз баас

Биздин представатор сизге жакын аралыкта бош колдонуп.
Email
Мобилдик/Whatsapp
Name
Company Name
Message
0/1000

Жи Frequently Asked Questions

Баш сафына >  Биз жөнүндө >  Жи Frequently Asked Questions

Жи Frequently Asked Questions

Q: Жеткирүү убактысы канча?

Көпчүлүк учурда, бизде машина бар болгондуктан, адатта 2-10 жумушчу күн талап кылынат. Эгер сиздин машинаңыз атайын жасалса, анда санына жараша 10-25 күн талап кылынат.

Q: Сиздин төлөм жолу жана шарттары кандай?

Адатта төлөм алдын ала 30% жана T / T менен жеткирүүдөн мурун 70% баланс. Биз да L / C, Western Union, MoneyGram же накталай акча кабыл алат.

Q: Машинаны кантип орнотуу жана иштетүү керек?

Биздин техникалык кызматкерлер машинаны жөнөтүүдөн мурун орнотушкан. Кээ бир майда бөлүктөрдү орнотуу үчүн биз машина менен бирге окуу видеосун, колдонуучунун колдонмосун жөнөтөбүз.

Q: Сатуу кийинки кызматты кантип камсыз кыласыз?

Бизде 24 саат бою онлайн тейлөө жана зарыл учурда чет өлкөлүк инженерлер бар.

Q: Неге бизди тандаш керек?

Биз сиздин талаптарыңызга ылайык лазердик чечимдерди сунуштай алабыз. Мисалы, атайын дизайн жана бренд лазердик аксессуарлар. Биздин инженерлер сизге мүмкүн болушунча кыска убакытта чечимдерди сунушташат. Биздин лазердик жабдуулардын баалары абдан атаандаштыкка жөндөмдүү, андыктан биз менен бекер баа алуу үчүн байланышсаңыз болот. Эгер сизге башка лазердик жабдууларга байланыштуу кызматтар керек болсо, биз менен да байланышсаңыз болот.

Q: Мен машинаны кантип колдонорум жана машина иштебей калганда эмне кылышым керек?

1. Бизде толук колдонуучу колдонмосу бар, сиз акырындык менен үйрөнө аласыз.

эгерде сиз колдонуу учурунда суроолоруңуз болсо, биз менен байланышсаңыз болот, биз инженерлерибизге көйгөйдүн кайда экенин аныктоого жана чечүүгө жардам беребиз. Бардык көйгөйлөр чечилгенге чейин видео көрсөтмөлөр үчүн WhatsApp/Email/Телефон/Skype колдонсо болот. Эгер керек болсо, биз ошондой эле жеринде кызмат көрсөтүүлөрдү сунуштай алабыз.

С: Эгерде машина менин жеримде көйгөйгө учураса, мен эмне кылышым керек?

Көбүнчө машинанын бир же эки жылдык кепилдиги болот. Эгерде ал иштебесе, биздин техник сиздин пикирлериңизге ылайык көйгөй эмне болушу мүмкүн экенин аныктайт. Эгерде машиналар "нормалдуу колдонууда" кандайдыр бир көйгөйгө учураса, кепилдик мезгилинде сизге акысыз бөлүктөрдү жиберүүгө даярбыз.

С: Бул модель мага ылайыктуу эмес, сизде дагы көп модельдер барбы?

Ооба, биз 200W, 300W, 400W, 500W, 1000W, 2000W жана башка көптөгөн түрдөгү машиналарды сунуштай алабыз. Сиздин талаптарыңызга ылайык, биз сиз үчүн эң ылайыктуу машинаны сунуштайбыз.

С: Мен үчүн эң жакшы машинаны кантип алам?

Сиз бизге иштөө материалыңызды, сүрөт же видео аркылуу деталдуу жумушуңузду айтып бере аласыз, ошондо биз биздин машинаңыз сиздин муктаждыктарыңызды канааттандырабы же жокпу, баалай алабыз. Андан кийин биз өз тажрыйбабызга таянып, сизге эң жакшы машинаны сунуштай алабыз.

С: Бул менин мындай машинаны биринчи жолу колдонушум, аны иштетүү оңойбу?

Биз сизге англис тилиндеги колдонмо жана жетекчилик видеосун жиберебиз, ал сизге машинаны кантип иштетүүнү үйрөтөт. Эгер сиз дагы эле аны кантип колдонорду үйрөнө албасаңыз, биз сизге "Teamviewer" онлайн жардам программасы аркылуу жардам бере алабыз. Же болбосо, биз телефон, электрондук почта же башка байланыш жолдору аркылуу сүйлөшө алабыз.

С: Сиз фабрикасызбы же соода компаниясыбы?

Биздин компания Ляочэн шаарында жайгашкан фабрика, лазердик машиналар боюнча көп жылдык тажрыйбасы бар. Биздин фабрикабызга келип кетүүгө кош келиңиз.

Эгер биз машинаны кантип иштетүүнү билбесек, эмне кылышыбыз керек?

Биз машинаны кошо видео жана англис тилиндеги колдонмону жиберебиз. Эгер сизде дагы суроолор болсо, биз whatsapp, skype же wechat аркылуу сүйлөшө алабыз.

С: Сиз кабыл алган төлөм шарттары кандай?

A: 30% T/T алдын ала, калганын жеткирүү алдында. Биз ошондой эле Western Union же Paypal кабыл алабыз.

Q: Сиздин фабрикаңыз сапатты контролдоо боюнча кандай иш жүргүзөт?

A: Ар бир лазердик машина 24 пункт боюнча текшерилет. Бардык 24 пункт өткөндөн кийин, биздин QC 48~72 сааттык ишенимдүүлүк тестин өткөрөт.

Q: Кайсы машина мен үчүн ылайыктуу экенин билбейм?

A: Сураныч, максималдуу иштөө аянтыңызды, материалдарды жана кесүү калыңдыгын айтыңыз, андан кийин биз сиз үчүн эң ылайыктуу машинаны тандай алабыз.

Q: Сиздин MOQ кандай?

A: Бизде MOQ жок. Бир комплект да болот. Сиз көп сатып алсаңыз, жакшы бааны аласыз.

Q: Машинаны кантип орнотуу керек?

A: Биздин техник машинаны жөнөтүүдөн мурун орнотуп койгон. Жөн гана кээ бир кичинекей бөлүктөрдү өзүңүз орнотуңуз керек. Биз машинанын жанына деталдуу окутуу видеосун жана колдонуучунун колдонмо китебин жиберебиз. 96% кардарлар аны өздөрү орното алышат.

Q: Машина туура эмес иштесе, мен эмне кылышым керек?

A: Эгер машина туура эмес иштесе, биз менен мүмкүн болушунча тезирээк байланышып, өзүңүз же башка бирөө аны оңдоого аракет кылбаңыз. Биз сизге жардам берүү үчүн 24 сааттын ичинде мүмкүн болушунча тез жооп беребиз.

UV белгилөө машинасынын кубаты канча?

Көбүнчө 3W же 5W. Бизде ошондой эле 10W жана 15W UV белгилөө машинасы бар.

иштөө аймагы канча?

Бизде 110mm*110mm, 175mm*175mm, 200mm*200mm, 300mm*300mm иштөө аймагы жана башка иштөө аймактары ылайыкташтырылышы мүмкүн.

Сатуу кийинки кызмат кандай?

1. 1-2 жылдык кепилдик, керектелүүчү бөлүктөрдөн тышкары;

2. Биз онлайн режиминде көптөгөн техникалык колдоо көрсөтө алабыз;

3. Тез арада резервдик бөлүктөр жана техникалык жардам;

4. "Окутуу видеосу", "Жол көрсөтмө китеби" жана "Иштетүү колдонмосу" берилет.

Далилдөө машинасы кандай металлдарда колдонулушу мүмкүн?

Таза бардык металлдар, мисалы, дат баспас болот, көмүр болот, жумшак болот, цинктелген болот, алюминий, жез ж.б.

Сатуу кийинки кызмат кандай?

1. 1-2 жылдык кепилдик, керектелүүчү бөлүктөрдөн тышкары;

2. Биз онлайн режиминде көптөгөн техникалык колдоо көрсөтө алабыз;

3. Тез арада резервдик бөлүктөр жана техникалык жардам;

4. "Окутуу видеосу", "Жол көрсөтмө китеби" жана "Иштетүү колдонмосу" берилет.

Сатуу кийинки кызматтарыңыз кандай?

Биз сизге машинаны алганыңыздан бери кызмат көрсөтөбүз, анын ичинде аны кантип орнотуу жана колдонуу.

көпчүлүк учурда биз сизге онлайн же видео аркылуу кантип кылууну үйрөтөбүз.

Жөнөтүүдөн кийин документтер кандай болот?

Биз сизге коммерциялык эсеп-фактура, таңгак тизмеси жана B/L сыяктуу керектүү документтерди экспресс аркылуу жиберебиз. Сиз аны жакын арада аласыз.

Жеткирүү убактысы канчага созулат?

Стандарттык машиналар үчүн 2-7 күн; Тапшырык боюнча машиналар үчүн, кардардын конкреттүү талаптарына жараша, 10дан 325 күнгө чейин, ошондой эле санына жараша болот.

Төлөм шарттары кандай? Мен машинаны кантип сатып алам?

Сиз биринчи 30% алдын ала төлөмдү уюштуруп, андан кийин биз өндүрүштү баштайбыз.

машина даяр болгондо, биз сизге сүрөттөрдү жиберебиз, андан кийин сиз калган сумманы төлөйсүз.

Биз сиздин калган төлөмүңүздү алган соң, машинаны сизге жиберебиз.

Мен бул машина жөнүндө эч нерсе билбейм, кандай машина тандашым керек?

Бизге лазердик машинаны колдонуп эмне кылгыңыз келерин айтыңыз, андан кийин биз сизге профессионалдык чечимдерди жана сунуштарды беребиз.

Машина менин талаптарыма ылайыкташтырылышы мүмкүнбү?

Албетте, бизде күчтүү техникалык команда бар жана бай тажрыйбага ээ. Биздин максат - сизди канааттандыруу.

Сиздер стандарттык машиналарды гана сатасыздарбы?

Жок, биздин машиналардын көбү кардарлардын спецификацияларына ылайык иштелип чыккан,

белгилүү бренд компоненттерин колдонуп, жана сиз машинасынын түсүн тандай аласыз.

Биздин компанияга кантип барсам болот?

Шанхай аэропортуна учуп, андан кийин Жинанга учуп же жогорку ылдамдыктагы темир жол менен барыңыз, андан кийин биз сизди фабрикабызга (Ляочэн шаары) алып кетебиз.

Сиздин төлөм шарттарыңыз кандай?

30% алдын ала, калган сумма жүк жөнөтүүдөн мурун төлөнүшү керек.

Эгер машина бузулса, эмне кыласыз?

Биздин машиналардын сапаты абдан ишенимдүү. Кепилдик адатта жеткирүүдөн кийин бир жыл, эгер кээ бир бөлүктөр бузулса, биз сизге жаңы бөлүктөрдү бекер жиберебиз, ал эми кардар экспресс чыгымдарын төлөйт. Эгер кээ бир бөлүктөр кепилдик мөөнөтүнөн тышкары бузулса, биз аларды фабрика баасы менен камсыз кылабыз.

Сиз өндүрүүчү же соода компаниясысызбы?

Биз ар кандай лазер машиналарын экспорттоо үчүн профессионалдык өндүрүш командасы жана кызмат көрсөтүү аң-сезими бар фабрикабыз.

Сатуу боюнча колдоо көрсөтө аласызбы?

Ооба, биз онлайн режиминде жетекчилик берүү үчүн жеткиликтүүбүз жана мүмкүн болсо, кардарлардын фабрикаларына жөнөтүү үчүн квалификациялуу техникаларды да бар.

Неге сизден сатып алабыз, башкалардан эмес?

Анткени биз фабрикабыз жана лазер машиналарынын продукцияларын сиздин талаптарыңызга ылайык долбоорлоого мүмкүнчүлүгүбүз бар. Азыр көптөгөн кардарлар бизден кайра-кайра сатып алышууда.

Сиз кандай жеткирүү шарттарын кабыл аласыз?

Жеткирүү шарттары: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Fedex, DHL же UPS сыяктуу экспресс жеткирүү.

Кантип сапатына кепилдик бере алабыз?

Жапырт өндүрүштөн мурун ар дайым алдын ала өндүрүш үлгүсү;

Жеткүчү башынан оңдоо кийин алыс тиккөзүлөрдү жана каралоо.

Эмне үчүн башка жеткирүүчүлөрдөн эмес, бизден сатып алышыңыз керек?

Анткени биз лазер жабдыктарынын изилдөө, өнүктүрүү, өндүрүү, сатуу жана технологиялык кызмат көрсөтүү боюнча адистешкен профессионалдык өндүрүүчүсүбүз. Биз гравировка машиналары, лазер кесүү машиналары, лазер маркерлери жана лазер ширетүү машиналары сыяктуу жогорку технологиялуу жана жогорку сапаттагы продукцияларды илгерилетип жатабыз.

Мен үчүн эң жакшы лазер маркерин кантип ала алам?

Сиз бизге сүрөттөр же видеолор аркылуу керектүү материалдар жана конкреттүү процесс талаптарын айта аласыз, андан кийин биз сиздин талаптарыңызга ылайыктуу машинаны сунуштай алабыз.

Мен бул лазер машинасын биринчи жолу колдонуп жатам, аны иштетүү оңойбу?

Биз сизге англис тилинде колдонмо жана жетекчилик видеосун жиберебиз, ал сизге машинаны кантип иштетүүнү үйрөтөт. Эгер сиз дагы эле аны кантип колдонорун үйрөнө албасаңыз, биз сизге "Teamviewer" онлайн жардам программасы аркылуу жардам бере алабыз. Же биз телефон, электрондук почта же башка байланыш жолдору аркылуу сүйлөшө алабыз.

Лазер жөнүндө

CO2 лазери менен кандай материалдарды кесип же гравировка кыла алам?

CO2 лазер машинасы акрилдер, жыгачтар, фанера, MDF, кагаз, картон, кездеме, тери, айнек, таш, керамика жана башка көптөгөн металл эмес жана органикалык материалдарды кесип, гравировка кылып, белгилеп коюуга болот.

Fiber лазери менен кандай материалдарды кесип же гравировка кыла алам?

Fiber лазер металлдарда, мисалы, болот, дат баспас болот, алюминий, латунь, жез, күмүш, алтын жана кээ бир металл эмес полимерлерде, жыгачта, кездемеде кесип, гравировка кылып, белгилеп коюуга болот.

Деңиздик транспорт

Машина кандайча пакеттелет?

Лазердик жабдуулар назик бөлүктөрдү коргоо үчүн Styrofoam менен жыгач кутуда жөнөтүлөт.

Учак менен жиберүүгө канча убакыт кетет?

Заказды алган соң, машинаны Кытайдагы негизги DHL, FEDEX жана TNT кеңселеринин бирине жиберебиз. Кичинекей машиналар курьердик кызмат менен жиберилет. Адатта, 10дан 14 күнгө чейин убакыт алат.

Деңиз менен жиберүүгө канча убакыт кетет?

Чоң машиналар деңиз менен жиберилет. Адатта, 6дан 10 жумага чейин убакыт алат. Биз сизге жеткирүүнү түздөн-түз жайгашкан жериңизге уюштуруп берүүгө жардам бере алабыз.

Кардарларды колдоо

Кепилдик барбы?

Өндүрүүчүлөр өздөрүнүн түзмөктөрүнө 18 айлык кепилдик узартат жана бөлүктөрдү заводдун сатып алуу баасы боюнча алмаштырат.

Мен үчүн эң жакшы лазер маркерин кантип ала алам?

Сиз бизге сүрөттөр же видеолор аркылуу керектүү материалдар жана конкреттүү процесс талаптарын айта аласыз, андан кийин биз сиздин талаптарыңызга ылайыктуу машинаны сунуштай алабыз.

Мен бул лазер машинасын биринчи жолу колдонуп жатам, аны иштетүү оңойбу?

Биз сизге англис тилинде колдонмо жана жетекчилик видеосун жиберебиз, ал сизге машинаны кантип иштетүүнү үйрөтөт. Эгер сиз дагы эле аны кантип колдонорун үйрөнө албасаңыз, биз сизге "Teamviewer" онлайн жардам программасы аркылуу жардам бере алабыз. Же биз телефон, электрондук почта же башка байланыш жолдору аркылуу сүйлөшө алабыз.