Q：Apakah masa penghantaran?
Biasanya ia akan mengambil masa 2-10 hari bekerja kerana kebanyakan masa, kami mempunyai mesin dalam stok. Jika mesin anda perlu disesuaikan, ia akan mengambil masa 10-25 hari bergantung kepada kuantiti.
Q: Apakah cara dan terma pembayaran anda?
Biasanya pembayaran adalah 30% di depan dan 70% baki sebelum penghantaran melalui T/T. Kami juga boleh menerima L/C, Western Union, MoneyGram atau Tunai.
Q: Bagaimana untuk memasang dan menjalankan mesin?
Juruteknik kami telah memasang mesin sebelum penghantaran. Untuk pemasangan beberapa bahagian kecil, kami akan menghantar video latihan terperinci, manual pengguna bersama dengan mesin.
Q: Bagaimana anda menyediakan perkhidmatan selepas jualan?
Kami mempunyai perkhidmatan dalam talian 24 jam dan jurutera luar negara yang tersedia untuk anda apabila perlu.
Q：Mengapa memilih kami?
Kami boleh menyediakan penyelesaian laser mengikut keperluan anda. Seperti reka bentuk yang disesuaikan dan aksesori laser jenama. Jurutera kami akan memberikan anda penyelesaian dalam masa yang paling singkat. Harga peralatan laser kami sangat kompetitif kerana kami adalah pengeluar, sila hubungi kami untuk sebut harga percuma. Jika anda memerlukan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan peralatan laser, anda juga boleh menghubungi kami.
Q：Saya tidak tahu bagaimana untuk menggunakan mesin dan apa yang perlu saya lakukan apabila mesin tidak berfungsi?
1. Kami mempunyai manual pengguna yang terperinci, anda boleh belajar secara beransur-ansur.
jika anda mempunyai sebarang pertanyaan semasa penggunaan, sila hubungi kami, kami akan membiarkan jurutera kami menilai di mana masalahnya dan menyelesaikannya. Kami boleh menggunakan WhatsApp/Email/Telefon/Skype untuk panduan video sehingga semua masalah diselesaikan. Jika perlu, kami juga boleh menyediakan perkhidmatan di lokasi.
S: Jika mesin mempunyai masalah di tempat saya, apa yang boleh saya lakukan?
Biasanya mesin mempunyai jaminan satu atau dua tahun. Jika ia tidak berfungsi, juruteknik kami akan mencari tahu apa masalahnya, berdasarkan maklum balas anda. Kami boleh menghantar bahagian percuma kepada anda dalam tempoh jaminan jika mesin mempunyai sebarang masalah di bawah "penggunaan biasa".
S: Model ini tidak sesuai untuk saya, adakah anda mempunyai lebih banyak model yang tersedia?
Ya, kami boleh membekalkan pelbagai jenis mesin dengan kuasa dan kawasan kerja yang berbeza seperti 200W, 300W, 400W, 500W, 1000W, 2000W dan sebagainya. Mengikut keperluan anda, kami akan mengesyorkan mesin yang paling sesuai untuk anda.
S: Bagaimana saya boleh mendapatkan mesin terbaik untuk saya?
Anda boleh memberitahu kami bahan kerja anda, kerja terperinci melalui gambar atau video supaya kami dapat menilai sama ada mesin kami dapat memenuhi keperluan anda atau tidak. Kemudian kami boleh memberikan anda mesin terbaik bergantung kepada pengalaman kami.
S: Ini adalah kali pertama saya menggunakan mesin jenis ini, adakah ia mudah untuk dikendalikan?
Kami akan menghantar manual dan video panduan dalam bahasa Inggeris, ia boleh mengajar anda bagaimana untuk mengendalikan mesin. Jika anda masih tidak dapat belajar cara menggunakannya, kami boleh membantu anda melalui perisian bantuan dalam talian "Teamviewer". Atau kami boleh bercakap melalui telefon, email atau cara hubungan lain.
Q: Adakah anda kilang atau syarikat perdagangan?
Syarikat kami adalah sebuah kilang di Bandar Liaocheng, yang mempunyai pengalaman bertahun-tahun dalam mesin laser. Selamat datang untuk melawat kilang kami.
Apa yang harus kami lakukan jika kami tidak tahu bagaimana untuk mengendalikan mesin?
Kami akan menghantar video dan manual dalam bahasa Inggeris bersama mesin. Jika anda masih mempunyai beberapa soalan, kami boleh bercakap melalui whatsapp, skype atau wechat.
S: Apakah terma pembayaran yang anda terima?
J: 30% T/T di muka, baki sebelum penghantaran. Kami juga menerima Western Union atau Paypal.
S: Bagaimana kilang anda melakukan kawalan kualiti?
J: Setiap mesin laser akan diuji dengan 24 item. Setelah semua 24 item lulus, maka QC kami akan melakukan ujian kebolehpercayaan selama 48~72 jam.
S: Saya tidak tahu mesin mana yang sesuai untuk saya?
J: Sila beritahu saya kawasan kerja maksimum anda dan bahan serta ketebalan pemotongan, kemudian kami boleh memilih mesin yang paling sesuai untuk anda.
S: Apakah MOQ anda?
J: Kami tidak mempunyai MOQ. Satu set juga boleh. Semakin banyak anda beli, semakin baik harga yang anda akan dapat.
S: Bagaimana untuk memasang mesin?
J: Juruteknik kami telah memasang mesin sebelum penghantaran. Hanya beberapa bahagian kecil yang perlu dipasang oleh anda sendiri. Kami akan menghantar video latihan terperinci dan manual pengguna bersama mesin. 96% pelanggan boleh memasangnya sendiri.
S: Apa yang boleh saya lakukan jika mesin mengalami masalah?
J: Jika mesin mengalami masalah, sila hubungi kami secepat mungkin dan jangan cuba untuk membaikinya sendiri atau oleh orang lain. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 24 jam secepat mungkin untuk membantu anda menyelesaikannya.
Apakah kuasa yang dimiliki oleh mesin penandaan UV?
Biasanya ia adalah 3W atau 5W. Kami juga mempunyai mesin penandaan UV 10W dan 15W.
apakah kawasan kerja?
Kami mempunyai kawasan kerja 110mm*110mm, 175mm*175mm, 200mm*200mm, 300mm*300mm dan kawasan kerja lain boleh disesuaikan.
Apakah perkhidmatan selepas jualan?
1. Jaminan 1-2 tahun, selain daripada bahagian yang boleh habis;
2. Kami boleh memberikan banyak sokongan teknikal dalam talian;
3. Bahagian sandaran cepat tersedia dan bantuan teknikal;
4. Ia akan menyediakan "video latihan", "Buku Panduan" dan "Manual Operasi".
Logam apa yang boleh digunakan oleh mesin kimpalan?
Hampir semua jenis logam, seperti Keluli Tahan Karat, Keluli Karbon, Keluli Lembut, Keluli Galvanis, Aluminium, tembaga, dan lain-lain.
Apakah perkhidmatan selepas jualan?
1. Jaminan 1-2 tahun, selain daripada bahagian yang boleh habis;
2. Kami boleh memberikan banyak sokongan teknikal dalam talian;
3. Bahagian sandaran cepat tersedia dan bantuan teknikal;
4. Ia akan menyediakan "video latihan", "Buku Panduan" dan "Manual Operasi".
Bagaimana dengan perkhidmatan anda selepas jualan?
Kami menawarkan perkhidmatan sejak anda mendapat mesin, termasuk cara untuk memasang dan menggunakannya.
biasanya kami akan mengajar anda cara melakukannya secara dalam talian atau melalui video.
Bagaimana dengan dokumen selepas penghantaran?
Kami akan menghantar dokumen yang anda perlukan seperti invois komersial, senarai pembungkusan dan B/L melalui ekspres. Anda akan menerimanya tidak lama lagi.
Berapa lama masa penghantaran?
Untuk mesin standard, ia akan mengambil masa 2-7 hari; Untuk mesin yang disesuaikan, mengikut keperluan khusus pelanggan, ia akan mengambil masa 10 hingga 325 hari, ia juga bergantung kepada kuantiti.
Apakah terma pembayaran? Bagaimana saya boleh membeli mesin tersebut?
Anda boleh mengatur 30% bayaran pendahuluan terlebih dahulu, kemudian kami akan mula membuat pengeluaran.
apabila mesin sudah siap, kami akan mengambil gambar untuk anda, dan kemudian anda membayar baki.
Kami akan menghantar mesin kepada anda secepat kami menerima bayaran baki anda.
Saya tidak tahu apa-apa tentang mesin ini, jenis mesin apa yang patut saya pilih?
Hanya beritahu kami apa yang anda ingin lakukan dengan menggunakan mesin laser, kemudian biarkan kami memberikan anda penyelesaian dan cadangan profesional.
Adakah mesin ini boleh disesuaikan mengikut keperluan saya?
Sudah tentu, kami mempunyai pasukan teknikal yang kuat dan mempunyai pengalaman yang kaya. Matlamat kami adalah untuk memastikan anda berpuas hati.
Adakah anda hanya menjual mesin standard?
Tidak, kebanyakan mesin kami direka mengikut spesifikasi pelanggan, menggunakan
komponen jenama terkenal, dan anda boleh memilih warna mesin.
Bagaimana untuk melawat syarikat kami?
Terbang ke lapangan terbang Shanghai, kemudian terbang atau menggunakan kereta api berkelajuan tinggi ke Jinan, kemudian kami boleh menjemput anda ke kilang kami (Bandar Liaocheng).
Apakah syarat pembayaran anda?
30% di depan, baki perlu dibayar sebelum penghantaran.
Apa yang boleh anda lakukan jika mesin rosak?
Kualiti mesin kami sangat boleh dipercayai. Jaminan adalah satu tahun selepas penghantaran biasanya, jika beberapa bahagian rosak, kami akan menghantar yang baru secara percuma dan pelanggan menanggung kos ekspres. Jika beberapa bahagian rosak di luar tempoh jaminan, kami akan menyediakan mereka dengan harga kilang.
Adakah anda seorang pengeluar atau syarikat perdagangan?
Kami adalah kilang dengan pasukan pengeluaran profesional dan kesedaran perkhidmatan hanya untuk mengeksport pelbagai jenis mesin laser.
Adakah anda mempunyai sokongan selepas jualan?
Ya, kami tersedia dalam talian untuk memberikan panduan dan juga mempunyai juruteknik mahir untuk dihantar ke kilang pelanggan jika boleh.
Kenapa kami membeli dari anda, bukan orang lain?
Kerana kami adalah kilang dan boleh mereka bentuk produk mesin laser mengikut keperluan anda. Kini semakin ramai pelanggan membeli daripada kami berulang kali.
Apakah syarat penghantaran yang anda terima?
Syarat Penghantaran: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Penghantaran Ekspres seperti Fedex, DHL atau UPS.
Bagaimana kita boleh menjamin kualiti?
Sentiasa sampel pra-pengeluaran sebelum pengeluaran besar-besaran;
Sentiasa pemeriksaan akhir sebelum penghantaran.
Kenapa anda perlu membeli daripada kami bukan daripada pembekal lain?
Kerana kami adalah pengeluar profesional, yang pakar dalam penyelidikan, pembangunan, pengeluaran, penjualan dan perkhidmatan teknologi peralatan laser. Kami mempromosikan produk berteknologi tinggi dan berkualiti tinggi, seperti mesin ukiran, mesin pemotongan laser, penanda laser dan mesin pengelasan laser.
Bagaimana saya boleh mendapatkan mesin penanda laser terbaik untuk saya?
Anda boleh memberitahu kami bahan dan keperluan proses khusus yang anda perlukan melalui gambar atau video, dan kemudian kami boleh mencadangkan mesin yang paling sesuai kepada anda mengikut keperluan anda.
Ini adalah kali pertama saya menggunakan mesin laser ini, adakah ia mudah untuk dikendalikan?
Kami akan menghantar manual dan video panduan dalam bahasa Inggeris, ia boleh mengajar anda bagaimana untuk mengendalikan mesin. Jika anda masih tidak dapat belajar cara menggunakannya, kami boleh membantu anda melalui perisian bantuan dalam talian "Teamviewer". Atau kami boleh bercakap melalui telefon, emel atau cara hubungan lain.
Mengenai Laser
Bahan apa yang boleh saya potong atau ukir dengan laser CO2?
Mesin laser CO2 boleh memotong, mengukir, menandakan pelbagai jenis bahan bukan logam dan organik, seperti akrilik, kayu, plywood, MDF, kertas, kadbod, kain, kulit, kaca, batu, seramik, dan banyak lagi.
Bahan apa yang boleh saya potong atau ukir dengan laser Fiber?
Laser Fiber boleh memotong, mengukir, menandakan pada logam, seperti keluli, keluli tahan karat, aluminium, tembaga, perak, emas, dan pada beberapa polimer bukan logam, kayu, kain.
Penghantaran
Bagaimana mesin dibungkus?
Peralatan laser dihantar dalam kotak kayu dengan Styrofoam untuk melindungi bahagian yang rapuh.
Berapa lama masa yang diambil untuk penghantaran melalui udara?
Selepas kami menerima pesanan, hantarkan mesin ke salah satu pejabat utama DHL, FEDEX dan TNT di China. Mesin yang lebih kecil dihantar melalui perkhidmatan kurier. Biasanya, ia mengambil masa 10 hingga 14 hari.
Berapa lama masa yang diambil untuk penghantaran melalui laut?
Mesin yang lebih besar dihantar melalui laut. Biasanya, ia mengambil masa 6 hingga 10 minggu. Kami boleh membantu anda mengatur penghantaran terus ke lokasi anda.
Sokongan Pelanggan
Adakah terdapat jaminan?
Pengeluar melanjutkan jaminan pada peranti mereka hingga 18 bulan dan menggantikan bahagian pada harga pembelian kilang.
Bagaimana saya boleh mendapatkan mesin penanda laser terbaik untuk saya?
Anda boleh memberitahu kami bahan dan keperluan proses khusus yang anda perlukan melalui gambar atau video, dan kemudian kami boleh mencadangkan mesin yang paling sesuai kepada anda mengikut keperluan anda.
Ini adalah kali pertama saya menggunakan mesin laser ini, adakah ia mudah untuk dikendalikan?
Kami akan menghantar manual dan video panduan dalam bahasa Inggeris, ia boleh mengajar anda bagaimana untuk mengendalikan mesin. Jika anda masih tidak dapat belajar cara menggunakannya, kami boleh membantu anda melalui perisian bantuan dalam talian "Teamviewer". Atau kami boleh bercakap melalui telefon, emel atau cara hubungan lain.
EN
