คำถามที่พบบ่อย

Q: เวลาในการจัดส่งคืออะไร?

ปกติใช้เวลา 2-10 วันทําเนื่องจากส่วนใหญ่เรามีเครื่องในคลัง หากเครื่องของคุณต้องการการปรับแต่ง, มันจะใช้เวลา 10-25 วันตามปริมาณ.

Q: วิธีการชําระเงินของคุณคืออะไร?

โดยปกติการชำระเงินคือ 30% ล่วงหน้าและ 70% ที่เหลือก่อนการจัดส่งโดย T/T เราสามารถรับ L/C, Western Union, MoneyGram หรือเงินสดได้

Q: วิธีการติดตั้งและใช้งานเครื่องจักร?

ช่างเทคนิคของเราได้ติดตั้งเครื่องก่อนการจัดส่ง สำหรับการติดตั้งชิ้นส่วนเล็ก ๆ เราจะส่งวิดีโอการฝึกอบรมรายละเอียด คู่มือผู้ใช้ พร้อมกับเครื่อง

Q: คุณให้บริการหลังการขายอย่างไร?

เรามีบริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงและวิศวกรต่างประเทศพร้อมให้บริการคุณเมื่อจำเป็น

Q: ทําไมต้องเลือกเรา?

เราสามารถให้บริการแก้ไขเลเซอร์ตามความต้องการของคุณ เช่นการออกแบบแบบที่กําหนดเอง และเครื่องแต่งเลเซอร์ วิศวกรของเราจะให้คําตอบในเวลาที่สั้นที่สุด ราคาเครื่องจักรเลเซอร์ของเรามีความแข่งขันมาก เพราะเราเป็นผู้ผลิต โปรดติดต่อเราเพื่อรับข้อเสนอฟรี หากคุณต้องการบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เลเซอร์ คุณสามารถติดต่อเราได้ด้วย

Q: ผมไม่รู้ว่าใช้เครื่องจักร และผมควรทําอะไรถ้าเครื่องจักรไม่ทํางาน?

1. การประชุม เรามีคู่มือการใช้งานที่ละเอียด คุณสามารถเรียนรู้ค่อยๆ

2. การใช้ หากคุณมีคําถามใด ๆ ระหว่างการใช้งาน, กรุณาติดต่อเรา, เราจะปล่อยให้วิศวกรของเราตัดสินว่าปัญหาอยู่ที่ไหนและแก้ไขมัน. เราสามารถใช้ WhatsApp/Email/Telephone/Skype เพื่อแนะนําทางวีดีโอ จนกว่าปัญหาทั้งหมดจะแก้ไข หากจําเป็น เรายังสามารถให้บริการในสถานที่

ถาม: ถ้าเครื่องมีปัญหาในที่ของฉัน ฉันจะทําอะไรได้บ้าง?

ปกติเครื่องมีประกัน 1 หรือ 2 ปี ถ้ามันไม่ได้ผล เทคนิคของเราจะหาปัญหาได้ ตามความคิดเห็นของคุณ เราสามารถส่งอะไหล่ฟรีให้คุณในช่วงประกันสินค้า หากเครื่องมีปัญหาใด ๆ ภายใต้ "การใช้งานปกติ"

Q: รุ่นนี้ไม่เหมาะกับฉัน คุณมีรุ่นอื่นๆให้ได้มั้ย?

ใช่ เราสามารถจําหน่ายเครื่องจักรหลายชนิดที่มีพลังงานและพื้นที่ทํางานที่แตกต่างกัน เช่น 200W, 300W, 400W, 500W.1000W,2000W และอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณ เราจะแนะนําเครื่องที่เหมาะสมที่สุดสําหรับคุณ

คําถาม: ผมสามารถซื้อเครื่องที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

คุณสามารถบอกเราวัสดุการทํางานของคุณ งานรายละเอียดโดยภาพหรือวิดีโอเพื่อให้เราสามารถตัดสินว่าเครื่องของเราสามารถตอบสนองความต้องการของคุณหรือไม่ แล้วเราก็สามารถให้เครื่องที่ดีที่สุดของคุณ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเรา

ถาม: นี่เป็นครั้งแรกที่ผมใช้เครื่องแบบนี้ ใช้ง่ายไหมครับ

เราจะส่งคู่มือและคู่มือวีดีโอให้คุณในภาษาอังกฤษ มันสามารถสอนคุณวิธีการใช้งานเครื่องจักร หากคุณยังไม่สามารถเรียนรู้วิธีการใช้มันได้ เราสามารถช่วยคุณด้วยโปรแกรมการช่วยเหลือออนไลน์ "Teamviewer" หรือเราสามารถพูดคุยผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการติดต่ออื่น ๆ

Q: คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้าหรือไม่?

บริษัทของเราเป็นโรงงานในเมือง Liaocheng ซึ่งมีประสบการณ์หลายปีในเครื่องเลเซอร์ ยินดีต้อนรับเข้าชมโรงงานของเรา

เราควรทําอะไรถ้าเราไม่รู้ว่าใช้เครื่องจักรอย่างไร

เราจะส่งวีดีโอและคู่มือภาษาอังกฤษพร้อมกับเครื่องจักร ถ้ายังมีคําถาม เราสามารถคุยกันได้ทาง WhatsApp, Skype หรือ Wechat

Q: คุณยอมรับเงื่อนไขการชําระเงินอย่างไร?

A: 30% T/T ก่อน, เงินที่เหลือก่อนการจัดส่ง เรายังยอมรับเวสเทิร์นยูเนียร์ หรือเพย์เปิล

Q: โรงงานของคุณทําการควบคุมคุณภาพอย่างไร?

ตอบ: เครื่องเลเซอร์แต่ละเครื่อง จะถูกทดสอบด้วย 24 รายการ หลังจากที่ 24 รายการผ่านไป แล้ว QC ของเราก็ทําการทดสอบความน่าเชื่อถือ 48 ~ 72 ชั่วโมง

Q: ผมไม่รู้ว่าเครื่องไหนเหมาะกับผม

A: กรุณาบอกฉันพื้นที่ทํางานสูงสุดของคุณและวัสดุและความหนาการตัด, แล้วเราสามารถเลือกเครื่องที่เหมาะสมที่สุดสําหรับคุณ

Q: MOQ ของคุณคืออะไร?

ตอบ: เราไม่มี MOQ ชุดเดียวก็โอเค ยิ่งซื้อมากเท่าไหร่ ราคาดีที่สุดก็จะได้

Q: วิธีการติดตั้งเครื่องจักร?

A: เทคนิคของเราได้ติดตั้งเครื่องจักรก่อนการส่ง. เพียงบางส่วนเล็ก ๆ ต้องการที่จะติดตั้งโดยตัวเอง. เราจะส่งรายละเอียดการฝึกอบรมวีดีโอและคู่มือผู้ใช้ร่วมกับเครื่องจักร. 96% ของลูกค้าสามารถติดตั้งมันเองได้

ถาม: ถ้าเครื่องผิดปกติผมจะทํายังไง

ตอบ: หากเครื่องผิดปกติ กรุณาติดต่อเรา ASAP และอย่าพยายามแก้ไขมันด้วยตัวเองหรือคนอื่น เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง อย่างรวดเร็วที่สุดที่เราสามารถช่วยคุณแก้ไขมัน

เครื่องหมาย UV มีพลังงานเท่าไหร่?

ปกติจะ 3W หรือ 5W เรามีเครื่องหมาย UV 10W และ 15W

พื้นที่ทํางานคืออะไร?

เรามีพื้นที่ทํางาน 110mm * 110mm, 175mm * 175mm, 200mm * 200mm, 300mm * 300mm และพื้นที่ทํางานอื่น ๆ สามารถปรับแต่งได้

บริการหลังการขายคืออะไร?

1. การประชุม การรับประกัน 1-2 ปี นอกจากส่วนที่ใช้ได้

2. การใช้ เราสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคมากมายผ่านทางออนไลน์

3. การ สร้าง ส่วนสํารองที่พร้อมและความช่วยเหลือทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว

4. มันจะให้ "วีดีโอการฝึกอบรม" "หนังสือแนะนํา" และ "คู่มือการปฏิบัติงาน"

เครื่องเชื่อมใช้โลหะอะไรได้

ทํางานด้วยความเรียบร้อยทุกชนิดของโลหะ เช่น เหล็กไร้ขัดเหล็ก เหล็กคาร์บอน เหล็กอ่อนเหล็ก เหล็กเหล็กเหล็กกระปุก อลูมิเนียม ทองแดง เป็นต้น

บริการหลังการขายคืออะไร?

1. การประชุม การรับประกัน 1-2 ปี นอกจากส่วนที่ใช้ได้

2. การใช้ เราสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคมากมายผ่านทางออนไลน์

3. การ สร้าง ส่วนสํารองที่พร้อมและความช่วยเหลือทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว

4. จะมี "วีดีโอการฝึกอบรม" "หนังสือแนะนํา" และ "คู่มือการใช้งาน"

แล้วบริการหลังการขายล่ะ

เราให้บริการตั้งแต่คุณได้เครื่อง รวมถึงวิธีการติดตั้งและใช้งาน

โดยปกติเราจะสอนคุณวิธีการทําออนไลน์ หรือผ่านวีดีโอ

แล้วเอกสารหลังจากส่งล่ะ

เราจะส่งเอกสารที่คุณต้องการ เช่น ใบใบเสร็จการค้า รายการบรรจุและ B / L โดย Express คุณจะได้รับมันในเร็วๆนี้

เวลาส่งสินค้านานแค่ไหน?

สําหรับเครื่องจักรมาตรฐาน มันจะเป็น 2-7 วัน สําหรับเครื่องจักรที่กําหนดเอง ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า มันจะเป็น 10 ถึง 325 วัน มันยังขึ้นอยู่กับปริมาณ

ช่วงเวลาการชําระเงินคืออะไร? ผมซื้อเครื่องได้อย่างไร

คุณสามารถจัดการเงิน 30% ก่อนเริ่มต้น, แล้วเราจะเริ่มที่จะทําให้การผลิต.

เมื่อเครื่องพร้อม เราก็จะถ่ายรูปให้คุณ แล้วคุณก็จ่ายเงินที่เหลือ

เราจะส่งเครื่องให้ท่านทันทีที่เราได้รับเงินที่เหลือ

ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเครื่องจักรนี้ ฉันควรเลือกเครื่องจักรแบบไหน

แค่บอกเราว่าคุณต้องการที่จะทําอย่างไรโดยใช้เครื่องเลเซอร์ แล้วให้เราให้คุณคําตอบและข้อเสนอแนะมืออาชีพ

เครื่องสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของฉันไหม

แน่นอน เรามีทีมงานเทคนิคที่แข็งแกร่ง และมีประสบการณ์มากมาย เป้าหมายของเราคือทําให้คุณพอใจ

คุณขายเครื่องจักรแบบธรรมดาเท่านั้นเหรอ

ไม่ครับ เครื่องส่วนใหญ่ของเราถูกออกแบบตามคําสั่งของลูกค้า โดยใช้

ส่วนประกอบของแบรนด์ดัง และคุณสามารถเลือกสีของเครื่อง

จะไปเยี่ยมบริษัทของเราได้อย่างไร

เที่ยวบินไปสนามบินเซี่ยงไฮ้ แล้วบินไปยังจีนาน หรือโดยรถไฟความเร็วสูง แล้วเราก็พาคุณไปโรงงาน ((Liaocheng City)

เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

30% ล่วงหน้า เงินที่เหลือต้องชําระก่อนการส่ง

คุณจะทํายังไงถ้าเครื่องเสีย

คุณภาพของเครื่องจักรของเรามีความน่าเชื่อถือมาก การรับประกันเป็นปีหนึ่งหลังจากการจัดส่งโดยปกติ หากบางส่วนแตก เราก็จะส่งชิ้นใหม่ให้คุณฟรี และลูกค้าจ่ายค่าใช้จ่ายโดยด่วน ถ้าบางส่วนแตกออกจากระยะเวลาการรับประกัน, เราจะให้พวกเขากับราคาโรงงาน..

คุณเป็นผู้ผลิตหรือเป็นบริษัทค้าขาย?

เราเป็นโรงงานที่มีทีมงานผลิตมืออาชีพและความรู้สึกบริการ เพียงสําหรับการส่งออกหลายชนิดของเครื่องจักรเลเซอร์

คุณมีบริการหลังการขายไหม

ใช่ เราสามารถใช้บริการออนไลน์เพื่อให้คําแนะนํา และยังมีเทคนิคที่มีความชํานาญในการส่งไปยังโรงงานของลูกค้า หากเป็นไปได้

ทําไมเราซื้อจากคุณ และไม่ซื้อจากคนอื่น

เพราะเราเป็นโรงงานและสามารถออกแบบสินค้าเครื่องจักรเลเซอร์ตามความต้องการของคุณ ตอนนี้ลูกค้าซื้อจากเราเพิ่มมากขึ้น

คุณยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งอะไร

เงื่อนไขการจัดส่ง: FOB,CFR,CIF,EXW,DDP,DDU,การจัดส่งด่วน เช่น Fedex,DHL หรือ UPS

เราจะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

เสมอจะมีตัวอย่างก่อนการผลิตจำนวนมาก;

เสมอการตรวจสอบสุดท้ายก่อนการจัดส่ง

ทำไมคุณจึงควรซื้อจากเราไม่ใช่จากซัพพลายเออร์รายอื่น?

เพราะเราเป็นผู้ผลิตมืออาชีพ ที่เชี่ยวชาญในด้านการวิจัย พัฒนา ผลิต ขาย และบริการเทคโนโลยีของอุปกรณ์เลเซอร์ เรากําลังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีสูงและคุณภาพสูง เช่น เครื่องฉลาก เครื่องตัดเลเซอร์ เครื่องเครื่องหมายเลเซอร์ และเครื่องปั่นเลเซอร์

ผมหาเครื่องหมายเลเซอร์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร

คุณสามารถบอกเราว่าวัสดุและความต้องการกระบวนการเฉพาะที่คุณต้องการผ่านภาพหรือวิดีโอ แล้วเราสามารถแนะนําเครื่องที่เหมาะสมที่สุดกับคุณตามความต้องการของคุณ

นี่คือครั้งแรกที่ผมใช้เครื่องเลเซอร์นี้ มันใช้ง่ายไหม

เราจะส่งคู่มือและวีดีโอคู่มือให้คุณในภาษาอังกฤษ มันสามารถสอนคุณวิธีการใช้งานเครื่อง หากคุณยังไม่สามารถเรียนรู้วิธีการใช้มัน เราสามารถช่วยคุณโดย Teamviewer โปรแกรมการช่วยเหลือออนไลน์ หรือเราสามารถพูดคุยผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการติดต่ออื่น ๆ

เกี่ยวกับเลเซอร์

วัสดุอะไรบ้างที่ฉันสามารถตัดหรือแกะสลักด้วยเลเซอร์ CO2?

เครื่องเลเซอร์ CO2 สามารถตัด แกะสลัก ทำเครื่องหมายบนวัสดุที่ไม่ใช่โลหะและวัสดุอินทรีย์ได้หลากหลาย เช่น อะคริลิก ไม้ ไม้อัด MDF กระดาษ กระดาษแข็ง ผ้า หนัง แก้ว หิน เซรามิก และอื่นๆ

วัสดุอะไรบ้างที่ฉันสามารถตัดหรือแกะสลักด้วยเลเซอร์ไฟเบอร์?

เลเซอร์ไฟเบอร์สามารถตัด แกะสลัก ทำเครื่องหมายบนโลหะ เช่น เหล็ก สแตนเลส อลูมิเนียม ทองเหลือง ทองแดง เงิน ทอง และบางพอลิเมอร์ที่ไม่ใช่โลหะ ไม้ ผ้า

การจัดส่ง

เครื่องบรรจุอย่างไร?

อุปกรณ์เลเซอร์ถูกจัดส่งในกล่องไม้พร้อมโฟมกันกระแทกเพื่อป้องกันชิ้นส่วนที่เปราะบาง

การจัดส่งทางอากาศใช้เวลานานเท่าไหร่?

หลังจากที่เราได้รับคำสั่งซื้อแล้ว จะส่งเครื่องไปยังสำนักงานหลักของ DHL, FEDEX และ TNT ในประเทศจีน เครื่องขนาดเล็กจะถูกจัดส่งโดยบริการจัดส่งด่วน โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 10 ถึง 14 วัน

การจัดส่งทางทะเลใช้เวลานานเท่าไหร่?

เครื่องขนาดใหญ่จะถูกจัดส่งทางทะเล โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 6 ถึง 10 สัปดาห์ เราสามารถช่วยคุณจัดการการจัดส่งไปยังสถานที่ของคุณโดยตรง

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

มีการรับประกันหรือไม่?

ผู้ผลิตขยายการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ของตนเป็นเวลา 18 เดือนและเปลี่ยนชิ้นส่วนในราคาซื้อจากโรงงาน

ผมหาเครื่องหมายเลเซอร์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร

คุณสามารถบอกเราว่าวัสดุและความต้องการกระบวนการเฉพาะที่คุณต้องการผ่านภาพหรือวิดีโอ แล้วเราสามารถแนะนําเครื่องที่เหมาะสมที่สุดกับคุณตามความต้องการของคุณ

นี่คือครั้งแรกที่ผมใช้เครื่องเลเซอร์นี้ มันใช้ง่ายไหม

เราจะส่งคู่มือและวีดีโอคู่มือให้คุณในภาษาอังกฤษ มันสามารถสอนคุณวิธีการใช้งานเครื่อง หากคุณยังไม่สามารถเรียนรู้วิธีการใช้มัน เราสามารถช่วยคุณโดย Teamviewer โปรแกรมการช่วยเหลือออนไลน์ หรือเราสามารถพูดคุยผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการติดต่ออื่น ๆ